Procedura uzyskania Biletu Seniora w Poznaniu została znacząco uproszczona. Od 6 maja 2026 roku osoby w wieku od 65 do 70 lat nie muszą przedstawiać zaświadczeń o zamieszkaniu, aby skorzystać z ulgi w transporcie miejskim. W punkcie ZTM wystarczy okazać dowód tożsamości potwierdzający wiek.

Koniec z corocznymi formalnościami
6 maja 2026 roku weszły w życie nowe zasady rejestracji uprawnienia do Biletu Seniora w systemie PEKA. Dotychczas seniorzy po 65. roku życia musieli co roku potwierdzać prawo do ulgi. Wymagano od nich dokumentu o rozliczeniu podatku dochodowego na rzecz Poznania lub innej gminy z porozumienia transportowego.

Zasady nowej procedury
Aby aktywować uprawnienie, senior musi udać się do punktu obsługi klienta Zarządu Transportu Miejskiego. Pracownik ZTM weryfikuje wiek pasażera na podstawie dowodu osobistego i wprowadza prawo do Biletu Seniora do systemu PEKA. Uprawnienie jest ważne do dnia ukończenia przez pasażera 70. roku życia. Po tym terminie osoba ta automatycznie zyskuje prawo do bezpłatnych przejazdów.

Wygoda pasażerów i usprawnienie obsługi
Zmiana ma poprawić dostępność ulg dla seniorów i ograniczyć liczbę wizyt w punktach ZTM. Tomasz Łapszewicz, pełniący obowiązki dyrektora Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu, podkreślił, że nowe rozwiązanie eliminuje powtarzające się formalności i ułatwia dostęp do biletu.

Przyczyny zmian w systemie
Decyzja o uproszczeniu procedur wynika z analizy zachowań pasażerów. Aż 99% biletów rocznych dla seniorów kupowano bezpośrednio w punktach stacjonarnych ZTM, a nie przez internet czy biletomaty. Pasażerowie i tak odwiedzali punkty obsługi, co pozwoliło na optymalizację procesu. Nowe zasady skracają czas obsługi i redukują ilość wymaganej dokumentacji.

Nowelizacja przepisów dotyczy osób korzystających już z Biletu Seniora oraz tych, którzy zamierzają go uzyskać po ukończeniu 65 lat.